Miben segítünk?
Az együttműködést a meglévő környezet és a problémák megismerésével kezdjük. A javasolt lépéseket az üzleti hatás, a kockázat és a megvalósíthatóság alapján rendezzük sorba. A támogatás módját és a felelősségi köröket úgy határozzuk meg, hogy világos legyen, mely rendszerek és feladatok tartoznak a szolgáltatásba.
- Munkaállomások és vállalati IT-környezet támogatása
- Hálózati és működési hibák feltárása
- Eszközkezelési és biztonsági beállítások egyeztetése
- Karbantartási feladatok és fejlesztési lépések tervezése
Gyakori kérdés
Kérhető 24/7-es IT-támogatás?
Igen. Ha vállalkozása működése éjjel-nappali támogatást igényel, 24/7-es rendelkezésre állást is biztosítunk. A támogatás körét és a reakcióidőket az üzleti igényeihez igazítva egyeztetjük.